ENVÍOS
TIEMPOS DE PRODUCCIÓN.
– Los normal es que se tarden de 5 a 7 días en aproximadamente en producir sus prendas, dependiendo de las unidades solicitadas y características.
Al tratarse de productos personalizados, el tiempo de producción puede variar dependiendo de el ritmo del taller, de el volumen de trabajo y circunstancias de la producción. Trate de ponse en contacto con alguien de nuestro equipo para asegurar fechas de envío que se adapten a sus proyectos.
– Recuerda que al tiempo de producción hay que sumarle el tiempo de envío de la mensajería, que normalmente suele ser de 48 a 72h.
– Actualmente solo nos hacemos cargo de envíos a la península ibérica y a las islas Baleares.
– No se realizan envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.
Al tratarse de productos personalizados, el tiempo de producción puede variar dependiendo de el ritmo del taller, de el volumen de trabajo y circunstancias de la producción. Trate de ponse en contacto con alguien de nuestro equipo para asegurar fechas de envío que se adapten a sus proyectos.
– Recuerda que al tiempo de producción hay que sumarle el tiempo de envío de la mensajería, que normalmente suele ser de 48 a 72h.
– Actualmente solo nos hacemos cargo de envíos a la península ibérica y a las islas Baleares.
– No se realizan envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.
TIEMPOS DE ENTREGA DE LA MENSAJERÍA.
– El envío estándar que tenemos en la empresa es de 48 a 72h y tiene un coste medio de 4,50€ y por lo general lo gestiona la empresa Correos.
– Todos los pedidos se contabilizan a partir de las 10 de la mañana.
– Tanto en la comunidad de destino como en la comunidad autónoma de Murcia, no se contarán días hábiles los días festivos.
– Las políticas de las empresas de transporte generalmente contemplan: causas de fuerza mayor relacionadas con el clima, catástrofes u otros sucesos como días señalados como Black Friday. Estos días no constarán como días de entrega, pudiéndose retrasar los paquetes.
– Todos los pedidos se contabilizan a partir de las 10 de la mañana.
– Tanto en la comunidad de destino como en la comunidad autónoma de Murcia, no se contarán días hábiles los días festivos.
– Las políticas de las empresas de transporte generalmente contemplan: causas de fuerza mayor relacionadas con el clima, catástrofes u otros sucesos como días señalados como Black Friday. Estos días no constarán como días de entrega, pudiéndose retrasar los paquetes.
INCIDENCIAS EN LOS ENVÍOS.
En el caso de que no se haya podido entregar el paquete por ausencia del destinatario recibirás un mensaje en tu móvil de la empresa de mensajería indicándose todo el procedimiento a seguir. En caso contrario, puedes ponerte en contacto con nosotros inmediatamente escribiéndonos tu incidencia y numero de pedido a creatuoversize@gmail.com.
Si un envÍo esta mal documentado por parte del cliente puede llevar un sobre coste para poder recanalizar el envio a su destino correcto.
Si un envÍo esta mal documentado por parte del cliente puede llevar un sobre coste para poder recanalizar el envio a su destino correcto.
EMPRESAS ENCARGADAS DE LOS ENVÍOS.
Trabajamos normalmente con la empresa «CORREOS», pero también podemos gestionar sus pedidos a través de las empresas GLS, SEUR, MRW y DHL.
Puedes pedirnos enlace de seguimiento de envíos si lo deseas, recuerda enviar siempre el número de pedido.
Puedes pedirnos enlace de seguimiento de envíos si lo deseas, recuerda enviar siempre el número de pedido.